Chơi có trách nhiệm,
giải trí an toàn
168us tin rằng cá cược chỉ thực sự vui khi người chơi kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn trong trạng thái giải trí lành mạnh — không bao giờ vượt qua giới hạn cá nhân.
Bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu — trên cả lợi nhuận kinh doanh.
Sáu nguyên tắc cốt lõi
Mỗi tính năng và chính sách tại 168us đều được xây dựng dựa trên sáu cam kết sau đây — nhằm đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
168us áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt. Mọi tài khoản đăng ký đều phải xác minh độ tuổi. Chúng tôi không cho phép bất kỳ hình thức tham gia nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Giới hạn nạp tiền & cược
Người chơi có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động ngừng nhận lệnh nạp mới cho đến khi chu kỳ tiếp theo bắt đầu.
Giới hạn thời gian chơi
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên cá cược. 168us sẽ gửi thông báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất sau khi vượt ngưỡng bạn đã chọn.
Tự loại trừ tài khoản
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn.
Hỗ trợ 24/7 tận tâm
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 168us sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào — kể cả khi bạn cần tư vấn về kiểm soát thói quen cá cược hay muốn kích hoạt công cụ bảo vệ.
Bảo mật thông tin cá nhân
Mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của người chơi được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt. 168us không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý.
Bạn có đang chơi lành mạnh?
Hãy tự đặt câu hỏi trung thực với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" với từ hai câu hỏi trở lên trong danh sách bên cạnh, đây có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh thói quen cá cược của mình.
168us luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn — không phán xét, không phân biệt. Chỉ cần liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua live chat trực tiếp trên website bất kỳ lúc nào.
- Bạn có đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chịu đựng khi thua không?
- Bạn có cảm thấy cần phải cá cược để trang trải các khoản chi tiêu hàng ngày không?
- Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc chi tiêu nhiều hơn dự định ban đầu không?
- Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
- Gia đình hoặc bạn bè của bạn có từng lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
- Bạn có từng che giấu hoặc nói dối về số tiền và thời gian bạn dành để cá cược không?
- Bạn có cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược tiếp không?
Công cụ bảo vệ người chơi
168us trang bị cho người chơi bộ công cụ kiểm soát toàn diện — hoàn toàn miễn phí, kích hoạt ngay lập tức và có thể điều chỉnh bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức bạn đã thiết lập.
Hoạt động ngayGiới hạn thời gian
Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Nhận cảnh báo trước khi đạt ngưỡng và tự động đăng xuất.
Hoạt động ngayTạm nghỉ (Cool-off)
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Phù hợp khi bạn cần nghỉ ngắn hạn mà không muốn tự loại trừ vĩnh viễn.
Linh hoạtTự loại trừ
Đóng băng tài khoản hoàn toàn trong 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
Bảo vệ mạnh nhấtDấu hiệu cảnh báo cần chú ý
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây giúp bạn và người thân hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Liên tục nghĩ đến việc cá cược kể cả khi đang làm việc hoặc nghỉ ngơi
Đặt cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, học phí, tiền thuê nhà
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có thêm vốn cá cược
Cảm thấy hưng phấn chỉ khi đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội vì cá cược
Cảm giác tội lỗi, buồn bã hoặc lo âu sau mỗi phiên cá cược
Quy định 18+ & bảo vệ trẻ vị thành niên
Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi là trách nhiệm không thể thỏa hiệp của 168us. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm tra để ngăn chặn mọi hình thức truy cập trái phép.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Việc tham gia cá cược tại 168us là hoàn toàn tự nguyện và chỉ hợp lệ với người dùng đã đủ 18 tuổi. Đây là chính sách độc lập của nền tảng 168us nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh.
Xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký tài khoản mới
Kiểm tra ngẫu nhiên trong quá trình sử dụng tài khoản
Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm độ tuổi
Khuyến nghị phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập
Nơi bạn có thể tìm hỗ trợ
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược, hãy nhớ rằng bạn không phải đối mặt một mình. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Đội ngũ hỗ trợ 168us
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 168us hoạt động 24/7 qua live chat trực tiếp trên website. Bạn có thể yêu cầu kích hoạt bất kỳ công cụ kiểm soát nào hoặc nhận tư vấn chơi có trách nhiệm bất cứ lúc nào.
Gia đình & bạn bè
Chia sẻ với người thân là bước đầu tiên quan trọng nhất. Sự đồng hành của gia đình và bạn bè đóng vai trò thiết yếu trong quá trình phục hồi và xây dựng lại thói quen lành mạnh.
Tư vấn chuyên nghiệp
Các chuyên gia tâm lý và tư vấn viên có chuyên môn về hành vi cờ bạc có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch kiểm soát cụ thể và bền vững dựa trên tình huống riêng của từng người.
Nhóm hỗ trợ cộng đồng
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề cờ bạc đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Kết nối với những người có cùng hoàn cảnh giúp bạn không cảm thấy cô đơn.
Liên hệ hỗ trợ trực tiếp từ 168us
Đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của 168us sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết. Bạn có thể liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn riêng về các công cụ chơi có trách nhiệm.
Cam kết của 168us
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí — chúng tôi chịu trách nhiệm về tác động của dịch vụ đó đến cuộc sống của người chơi. Đây là những cam kết cụ thể mà 168us thực hiện mỗi ngày.
Không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo vào người dễ bị tổn thươngChúng tôi cam kết không gửi ưu đãi hoặc tiếp thị đến tài khoản đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn "cool-off".
Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả (RTP)168us công bố rõ ràng tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của các trò chơi để người chơi hiểu đúng về bản chất của cá cược — đây là giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Đào tạo nhân viên nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đềToàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo bài bản để nhận biết và xử lý đúng cách khi người chơi có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát.
Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờMọi yêu cầu tự loại trừ và kích hoạt công cụ bảo vệ sẽ được xử lý và có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Cải tiến liên tục các công cụ bảo vệ người chơi168us cam kết thường xuyên nâng cấp và bổ sung tính năng bảo vệ dựa trên phản hồi của người chơi và các tiêu chuẩn ngành mới nhất.
Giải trí có kiểm soát,
trải nghiệm trọn vẹn hơn
Tại 168us, bạn có toàn quyền quyết định cách thức và mức độ tham gia. Hãy khám phá các sản phẩm giải trí của chúng tôi trong tinh thần vui vẻ, tỉnh táo và có trách nhiệm.